Uncategorized
Chính sách hoàn hàng
Chính sách hoàn hàng MIA đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền nhanh chóng và minh bạch.
1. Điều kiện hoàn hàng
Sản phẩm phải còn nguyên tem và chưa sử dụng.
Sản phẩm không bị hư hỏng hoặc bẩn.
Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng.
Yêu cầu hoàn hàng phải đúng thời gian quy định.
2. Thời gian hoàn hàng
Khách hàng có thể yêu cầu hoàn hàng trong 3 đến 7 ngày.
Thời gian tính từ ngày nhận sản phẩm.
Yêu cầu sau thời gian này sẽ không được hỗ trợ.
3. Trường hợp được hoàn hàng
Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
Sản phẩm giao sai mẫu hoặc sai size.
Sản phẩm không đúng mô tả trên website.
4. Trường hợp không áp dụng
Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc giặt.
Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng.
Sản phẩm thuộc chương trình giảm giá đặc biệt.
5. Quy trình hoàn hàng
Liên hệ MIA qua hotline hoặc fanpage.
Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh sản phẩm.
Gửi sản phẩm về địa chỉ theo hướng dẫn.
Chờ xác nhận và xử lý hoàn tiền.
6. Thời gian hoàn tiền
Thời gian hoàn tiền từ 3 đến 7 ngày làm việc.
Thời gian phụ thuộc vào phương thức thanh toán.
7. Chi phí hoàn hàng
MIA chịu phí nếu lỗi thuộc về cửa hàng.
Khách hàng chịu phí nếu đổi do nhu cầu cá nhân.
Cam kết từ MIA
Chính sách hoàn hàng MIA luôn minh bạch và rõ ràng.
Chúng tôi đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
CTA
Liên hệ ngay với MIA để được hỗ trợ hoàn hàng nhanh chóng.
Hotline: 0325 742 844
Website: https://mia.azdigi.shop
